Questions fréquemment posées


Pourquoi les prix des produits «tube» varient-ils?
Au départ, nous voulions faire des prix identiques pour tous nos produits. Mais en triant les chambres à air, nous sommes tombés sur un modèle des années soixante orange. C’était une pièce très rare. D’emblée, sa couleur s’est imposée comme une plus-value à nos yeux. Nous avons donc défini les prix de nos produits en fonction de ce critère de rareté. Plus la pièce se distingue des autres par son caractère unique et individuel. En fait, grâce à nos modèles standards à prix de base, le client définit lui-même quel prix il veut mettre pour sa ceinture et à quel point il veut affirmer son individualité.

Existe-t-il beaucoup de chambres à air de couleurs?
Non ! Sur les plus de 10’000 chambres à air que nous avons récoltées jusqu’à présent, nous en avons trouvé une seule orange et deux bleues. Elles sont donc très rares.

Pourquoi tous les produits sont-ils présentés individuellement avec un numéro de série? Pourquoi n’y a-t-il qu’un exemplaire de chaque ceinture?
Chaque produit «tube» est unique, de par l’existence passée des chambres à air. Lorsqu’un client choisit un modèle dans le shop online, c’est exactement celui-là qu’il recevra et pas un autre. Dès que la commande est passée, le produit n’est plus disponible pour d’autres clients.

Qui fabrique les produits «tube» et où sont-ils fabriqués?
Hormis les boucles de ceintures qui sont produites à l’étranger, tout est entièrement fabriqué et assemblé en Suisse dans nos ateliers. La manufacture «tube» est située dans un vieux garage au centre de la ville de Bienne. Il est possible de visiter le lieu de production sur demande.

Les produits «tube» sont-ils également disponibles dans le commerce?
Oui, les produits "tube" sont en vente sur notre site web, mais également dans quelques boutiques en Suisse.

Puis-je vous envoyer ma chambre à air usée?
Nous acceptons volontiers tes chambres à air, mais à partir de 10 pièces. En échange, tu bénéficieras d’un rabais de 10% sur ta prochaine commande. Plus d’infos...

Quelles longueurs ont les ceintures?
Elles mesurent toutes entre 110 et 115 cm. Toutefois, des modèles plus longs peuvent être produits sur demande.

Ma ceinture est trop longue, que puis-je faire?
Elle peut être raccourcie du côté de la boucle. Il suffit pour cela de l’enlever, de couper le tube avec des ciseaux à la longueur correcte et de remettre la boucle. Mais attention, une fois que c’est coupé, on ne peut pas la rallonger!

Peut-on venir chercher les produits?
Oui, dans certains cas. Mais pour cela, il faut nous envoyer une demande via e-mail. La date et l’heure seront confirmées ultérieurement.
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